Política de Privacidad

En NutriVida Saludable, valoramos y protegemos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web y servicios. Nos comprometemos a cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y su reglamento.

1. Recopilación de Información Personal

Recopilamos información personal de diversas maneras, incluyendo:

• Información de Contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando usted se registra para una cuenta, solicita información, se suscribe a nuestro boletín o nos contacta a través de formularios.
• Información Demográfica: Edad, género, preferencias de dieta y objetivos de salud que usted nos proporciona voluntariamente para personalizar nuestros servicios.
• Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces clicados y dirección IP. Esto nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario.
• Datos Sensibles: En algunos casos, y solo con su consentimiento explícito, podemos recopilar datos relacionados con su salud (historial médico relevante, alergias, condiciones preexistentes) para poder ofrecerle planes nutricionales personalizados y seguros.

2. Uso de la Información Recopilada

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

• Provisión de Servicios: Para ofrecerle los servicios de nutrición personalizados, consultas en línea y seguimiento de su progreso.
• Comunicación: Para responder a sus consultas, enviarle confirmaciones de citas, recordatorios y actualizaciones importantes relacionadas con nuestros servicios.
• Mejora del Servicio: Para analizar el uso de nuestro sitio web y servicios, identificar tendencias y mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestra plataforma.
• Marketing y Promociones: Para enviarle boletines, ofertas especiales y otra información de marketing que creemos que podría ser de su interés, siempre que haya dado su consentimiento.
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables, y para proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.

3. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, alteración o destrucción. Esto incluye el uso de cifrado, firewalls y controles de acceso. Nuestro personal está capacitado en la importancia de la privacidad y la protección de datos.

4. Divulgación a Terceros

Nos comprometemos a no vender, alquilar ni divulgar su información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Compartimos información con terceros que nos prestan servicios, como alojamiento web, procesamiento de pagos y análisis de datos, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Requerimiento Legal: Cuando nos sea requerido por ley, orden judicial o para cumplir con un proceso legal.
• Consentimiento: Con su consentimiento explícito para fines específicos.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico [email protected]. Su solicitud deberá incluir: nombre completo, dirección de correo electrónico, descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO, y cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos.

6. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad con regularidad para cualquier cambio.

Bienvenido a NutriVida Saludable. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Por favor, léalos detenidamente.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar el sitio web de NutriVida Saludable, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos Términos de Servicio, así como nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, le pedimos que no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.

2. Uso del Sitio Web

• Elegibilidad: Debe tener al menos 18 años de edad para utilizar nuestros servicios o, en su caso, contar con el consentimiento de un tutor legal.
• Conducta del Usuario: Usted se compromete a utilizar nuestro sitio web de manera legal y ética, sin violar los derechos de terceros ni incurrir en actividades que puedan dañar nuestro sitio o a otros usuarios.
• Precisión de la Información: Usted es responsable de asegurar que toda la información que nos proporcione sea precisa, completa y actualizada.

3. Servicios Ofrecidos

NutriVida Saludable ofrece servicios de asesoramiento nutricional personalizado, planes de alimentación, seguimiento de progreso y recursos educativos. La información y los servicios proporcionados en este sitio web son solo para fines informativos y educativos, y no deben considerarse como un sustituto del consejo médico profesional. Siempre consulte a un profesional de la salud calificado para cualquier pregunta relacionada con su salud o antes de comenzar cualquier dieta o programa de ejercicios.

4. Propiedad Intelectual

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7. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Su uso continuado del sitio después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de los términos modificados.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

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